FAQ's

El Check in es a partir de las 3:00 pm y el Check out hasta la 1:00 pm.

Dependiendo de la disponibilidad y ocupación podemos hacer early check in o late check out. También podemos guardar tus maletas en recepción del hotel.

NOTA: El parqueadero está incluido en tarifa hasta la 1:00 pm del día del check out, si desean dejar el carro por más tiempo, pueden cobrarles las horas adicionales.

El horario del Desayuno es de 7 am - 10 am Todos los días

Incluido en las tarifas del hotel y disponible a la venta al público con reserva previa.

Lastimosamente no podemos permitir el ingreso de mascotas al hotel, ya que debemos cumplir la ley 9 de 1979 que está vigente:  “art 265 No se deberá permitir la presencia de animales en las áreas donde se realice alguna actividad en establecimientos industriales o comerciales, relacionados con alimentos o bebidas”.

Si permitimos niños. Los menores de 10 años no tienen costos por alojamiento, pero tampoco tienen desayuno incluido. Los menores de edad deben portar un documento de identidad que acredite su parentesco con los padres, en caso de viajar con personas diferentes a sus padres, deberán presentar una autorización autenticada en notaría.

Estamos muy cerca del parque y en el casco urbano, por lo que el hotel no tiene parqueadero propio. Tenemos unas celdas reservadas con parqueaderos privados para nuestros huéspedes. Este servicio está incluido en tarifa, pero lo presta una persona externa al hotel. Se requiere reserva previa y está sujeto a disponibilidad.

En jardín NO se puede parquear  en la calle 2 cuadras a la redonda del parque, puedes parquear en calle una cuadra arriba del hotel

Puedes ver tarifas, disponibilidad y reservar online:

https://direct-book.com/properties/CasaPassifloraHotelBoutiqueDirect?promotion_code=EESAVE

También nos puedes contactar al: 

PBX (+57) 604  8455271

Celular y Whatsapp +573182421000

[email protected]m.co 

Se debe pagar 30% en el momento de la reserva, el cual NO ES REEMBOLSABLE, y el 70% restante deberá estar pago 10 días antes de la fecha de llegada para reservas individuales ó 20 días antes de la fecha de llegada para reservas de más de 2 habitaciones.

• Si reservaste online, te cargaremos la tarjeta de crédito que dejaste para la reserva.
• Si reservaste por teléfono, email, whatsapp o redes sociales o prefieres pagar de otra forma puedes ingresar a nuestro link de pagos:

https://sites.placetopay.com/eehoteles.

O hacernos una transferencia a la Cuenta corriente BANCOLOMBIA

Cuenta 61185725986

A nombre de Hoteles Memorables de Colombia SAS

Nit: 901130292

No ofrecemos día de sol. El patio con Baño de Hidromasajes es de uso exclusivo para nuestros huéspedes.

Nuestro restaurante ÓLEO BISTRÓ si está abierto al público.

El desayuno está incluido en la tarifa.  En el hotel tenemos un restaurante a la carta con deliciosas y variadas opciones para todos los gustos y presupuestos.

No recomendamos tomar planes con toda la alimentación incluida, ya que uno de los principales atractivos de Jardín es su amplia oferta gastronómica y algunos de los tours incluyen alimentación.

Podemos organizarte un plan con alimentación incluida, pero debes comunicarte con nosotros para cotizar esta opción.

La mayoría de cosas para hacer en Jardín son gratuitas o con terceros (por ejemplo: los tours cafeteros son con las fincas cafeteras). En el hotel podemos asesorarte y ayudarte a planear y reservar actividades que les llamen la atención.

Puedes añadir decoración especial a la habitación o a una mesa del restaurante. Ver PLANES y OFERTAS para conocer las opciones. Si requieres algo específico, puedes comunicarte con nosotros para cotizar según tus necesidades.