FAQ's

El Check in es a partir de las 3:00 pm y el Check out hasta la 1:00 pm.
Dependiendo de la disponibilidad y ocupación podemos hacer early check in o late check out. También podemos guardar tus maletas en recepción del hotel.

Lastimosamente no podemos permitir el ingreso de mascotas al hotel, ya que debemos cumplir la ley 9 de 1979 que está vigente: “art 265 No se deberá permitir la presencia de animales en las áreas donde se realice alguna actividad en establecimientos industriales o comerciales, relacionados con alimentos o bebidas”.

El hotel es para mayores de 14 años. Las instalaciones del hotel no están diseñadas para niños pequeños, debido a las exigencias que nos limitan con respecto a la piscina y otras zonas sociales.

Los menores de edad (entre los 14 y 17 años) deben portar un documento de identidad que acredite su parentesco con los padres, en caso de viajar con personas diferentes a sus padres, deberán presentar una autorización autenticada en notaría.

Si, tenemos parqueadero afuera del hotel. Cauca Viejo es una propiedad privada.

Puedes ver tarifas, disponibilidad y reservar online (con un descuento por reservar directamente con el código promocional EESAVE):

https://direct-book.com/properties/CasaCedrelaHotelBoutiquedirect?promotion_code=EESAVE

También nos puedes contactar al:
Cel 311 338 1686
[email protected]m.co

Se debe pagar 30% en el momento de la reserva, el cual NO ES REEMBOLSABLE, y el 70% restante deberá estar pago 10 días antes de la fecha de llegada para reservas individuales ó 20 días antes de la fecha de llegada para reservas de más de 2 habitaciones.
Si reservaste online, te cargaremos la tarjeta de crédito que dejaste para la reserva.

• Si reservaste por teléfono, email, whatsapp o redes sociales o prefieres pagar de otra forma puedes ingresar a nuestro link de pagos:
  https://sites.placetopay.com/eehoteles.
  O hacernos una transferencia a la Cuenta corriente BANCOLOMBIA
  Cuenta 61185725986
  A nombre de Hoteles Memorables de Colombia SAS
  Nit: 901130292

No ofrecemos día de sol. Las zonas del hotel son para uso exclusivo para nuestros huéspedes.

El desayuno está incluido en la tarifa.
En el hotel tenemos un restaurante a la carta con deliciosas y variadas opciones para todos los gustos y presupuestos.

Podemos organizarte un plan con alimentación incluida, pero debes comunicarte con nosotros para cotizar esta opción.

¿Qué planes tienen?

Podemos asesorarte en planes y cosas para hacer.

Puedes añadir decoración especial a la habitación o a una mesa del restaurante. Ver PLANES y OFERTAS para conocer las opciones. Si requieres algo específico, puedes comunicarte con nosotros para cotizar según tus necesidades.