Casa Jacaranda Hotel Boutique

FAQ's

Resuelve tus dudas frecuentes

El Check in es a partir de las 3:00 pm y el Check out hasta la 1:00 pm.

Dependiendo de la disponibilidad y ocupación podemos hacer early check in o late check out. También podemos guardar tus maletas en recepción del hotel.

Lastimosamente no podemos permitir el ingreso de mascotas al hotel, ya que debemos cumplir la ley 9 de 1979 que está vigente:  “art 265 No se deberá permitir la presencia de animales en las áreas donde se realice alguna actividad en establecimientos industriales o comerciales, relacionados con alimentos o bebidas”.

El hotel es para mayores de 12 años. Las instalaciones del hotel no están diseñadas para niños pequeños, debido a las exigencias que nos limitan con respecto a la piscina y otras zonas sociales.

Los menores de edad (entre los 12 y 17 años) deben portar un documento de identidad que acredite su parentesco con los padres, en caso de viajar con personas diferentes a sus padres, deberán presentar una autorización autenticada en notaría.

Si, tenemos parqueadero afuera del hotel

Puedes ver tarifas, disponibilidad y reservar online:

https://secuream.e-gds.com/eehoteles/ 

 

Si reservas online, recuerda colocar el código promocional EESAVE para obtener un descuento por reservar directamente con nosotros.

 

También nos puedes contactar al: 

WhatsApp: +57 317 3780567

Cel: +57 311 338 1686

[email protected]

Puedes cancelar o modificar tu reserva de forma gratuita hasta 5 días antes.

Requerimos el pago 100% , 7 días antes del check in.

  • Si reservaste online, te cargaremos la tarjeta de crédito que dejaste para la reserva.
  • Si reservaste por teléfono, email, whatsapp o redes sociales o prefieres pagar de otra forma puedes ingresar a nuestro link de pagos: https://sites.placetopay.com/eehoteles.

O hacernos una transferencia a la Cuenta corriente BANCOLOMBIA Cuenta 61185725986 A nombre de Hoteles Memorables de Colombia SAS

Nit: 901130292

No ofrecemos día de sol. Las zonas del hotel son para uso exclusivo para nuestros huéspedes.



Podemos asesorarte en planes y cosas para hacer.

 

Puedes añadir decoración especial a la habitación o a una mesa del restaurante. Ver PLANES y OFERTAS para conocer las opciones. Si requieres algo específico, puedes comunicarte con nosotros para cotizar según tus necesidades.